Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web de Cynthia Avilés Guzmán, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Cynthia Avilés Guzmán

NIF: 02289206Q

Domicilio: Urbanización Soto Blanco 1, 39110 Soto de la Marina (Cantabria), España

Correo electrónico: hola@cynthiaaviles.com

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

A través de este sitio web se pueden recabar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: correo electrónico
  • Información relacionada con el negocio o proyecto profesional del usuario
  • Datos facilitados durante comunicaciones por correo electrónico o videollamadas
  • Datos derivados de la reserva de reuniones o videollamadas

Asimismo, durante las videollamadas realizadas a través de Google Meet, los datos compartidos verbalmente podrán ser tratados para la correcta gestión del servicio.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y contacto
  • Organizar y mantener comunicaciones profesionales
  • Realizar videollamadas informativas o estratégicas
  • Analizar el caso del usuario para valorar una posible colaboración profesional
  • Elaborar propuestas personalizadas de servicios
  • Mantener un registro interno de los proyectos y conversaciones mantenidas

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.

4. GRABACIÓN Y TRANSCRIPCIÓN DE VIDEOLLAMADAS

Las videollamadas realizadas como primera toma de contacto o durante el desarrollo de un proyecto podrán ser grabadas y transcritas con fines organizativos, de análisis del proyecto y mejora del servicio.

Dichas grabaciones y transcripciones se realizan a través de herramientas integradas en Google Workspace (Google Meet y Gemini) y se utilizan exclusivamente para uso interno profesional.

El usuario será informado previamente de esta circunstancia en el momento de la reserva de la videollamada y/o al inicio de la misma, y su participación implica la aceptación de esta condición.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento expreso del usuario, otorgado al contactar, reservar una videollamada o participar en la misma

  • La aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para valorar una posible prestación de servicios

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o necesarios para la defensa de posibles responsabilidades.

Las grabaciones y transcripciones de videollamadas se conservarán únicamente mientras sean útiles para el análisis del proyecto o la relación profesional.

7. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio.

En este sentido, se utilizan servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento, tales como proveedores de servicios tecnológicos y de comunicación (por ejemplo, Google Workspace), con los que se han adoptado las correspondientes garantías legales.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

– Derecho de acceso

– Derecho de rectificación

– Derecho de supresión

– Derecho de limitación del tratamiento

– Derecho de oposición

– Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita junto con copia de su documento de identidad al correo electrónico hola@cynthiaaviles.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de la actividad profesional. En dicho caso, se publicará la versión actualizada en este sitio web.

11. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede contactar a través del correo electrónico hola@cynthiaaviles.com.